2020年伊始,正值小康社會(huì)即將全面建成、“十三五”規(guī)劃即將收官之際,一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情,給神州大地帶來一絲陰影。
面對(duì)疫情,企業(yè)該如何破局,確保在疫情之后重新上路,乃至實(shí)現(xiàn)新的飛躍?宜信普惠母公司宜信創(chuàng)始人、CEO唐寧將自己的思考總結(jié)為三個(gè)“一”:一本書,一篇文章,一封信。
唐寧首先推薦了拉姆·查蘭的著作《良性增長(zhǎng)》。這本書寫于20多年前,其中提到的長(zhǎng)線思維、風(fēng)險(xiǎn)分散、危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)力等理念至今仍極具指導(dǎo)意義和實(shí)操性,唐寧已閱讀過多次。
宜信普惠母公司宜信創(chuàng)始人唐寧表示,每個(gè)行業(yè)、每家企業(yè)、每種業(yè)務(wù)都可以是良性增長(zhǎng)的。審視自己的商業(yè)模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷進(jìn)行戰(zhàn)略重塑、不斷建立新能力、長(zhǎng)出新肌肉、與客戶建立長(zhǎng)期的信任、確立可持續(xù)的收入模式等,是企業(yè)能夠長(zhǎng)期良性增長(zhǎng)的根本。
“我經(jīng)常說:急長(zhǎng)線,長(zhǎng)短兼得;急短線,短線不得。意思是如果你只考慮短線的事反而搞不定,你如果考慮長(zhǎng)線的事,就既把長(zhǎng)線搞定了,也把短線的事搞定了。所謂人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”
唐寧以這次疫情為例指出,當(dāng)下各行各業(yè)都在發(fā)生變化。“面對(duì)危機(jī),我們要做整合者還是被整合者?這個(gè)要想清楚。整合者要善用資本,通過兼并收購做大做強(qiáng),而被整合者通過將企業(yè)轉(zhuǎn)讓實(shí)現(xiàn)階段性創(chuàng)業(yè)成功,也是很棒的。”
唐寧繼續(xù)拋出金句:做企業(yè)要有機(jī)多元,適度多元。太過單一的收入模式、太過單一的定位非常危險(xiǎn)。“在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,如何去擁有長(zhǎng)期有序良性的增長(zhǎng),還是要看我們是不是能夠真正在核心領(lǐng)域上做到適度多元、有機(jī)多元,這非常重要。你的商業(yè)模式如果僅僅只有單一的收入,這幾個(gè)月就無法展業(yè),也就沒有了收入。如果你跟客戶的關(guān)系只是一錘子買賣,那他跑掉你也就一籌莫展了。亞馬遜從一家網(wǎng)絡(luò)書店成為線上線下相結(jié)合的‘萬店之王’、之后提供云服務(wù)的例子,這就是企業(yè)結(jié)合自身核心優(yōu)勢(shì),適度多元化的典型案例。”
宜信普惠母公司宜信創(chuàng)始人、CEO唐寧推薦的第二個(gè)“一”,是知名管理學(xué)家,北京大學(xué)國(guó)發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花近日撰寫的《疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響和企業(yè)對(duì)策建議》一文。圍繞新冠疫情下企業(yè)如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力,陳春花教授給出五個(gè)策略性建議:
1)學(xué)會(huì)與疫情下的不確定性共處;
2)堅(jiān)定自我發(fā)展的信心;
3)進(jìn)化應(yīng)對(duì)而非預(yù)測(cè)判斷;
4)降低成本保住現(xiàn)金流;
5)不確定的是環(huán)境,確定的是自己。
第三個(gè)“一”,是宜信普惠母公司宜信創(chuàng)始人、CEO唐寧2月9日在宜信即將開始第二周遠(yuǎn)程辦公時(shí)發(fā)出的內(nèi)部信。唐寧指出,面對(duì)新冠肺炎疫情,作為一家國(guó)際化的、科技驅(qū)動(dòng)的、業(yè)務(wù)有機(jī)多元的企業(yè),宜信相比絕大多數(shù)企業(yè)是幸運(yùn)的。唐寧表示,這得益于宜信多年以來不懈的戰(zhàn)略重塑,但也要求我們?cè)诿恳淮挝C(jī)到來時(shí)都極為重視,主動(dòng)尋求危中之機(jī),久而久之,組織就養(yǎng)成了一種習(xí)慣,愿意迎接挑戰(zhàn),不是用蠻力傻扛,而是總有新招兒,既有贏的動(dòng)力又有贏的能力。
“牛企業(yè)都是逼出來的,所以讓我們一起努力,不浪費(fèi)任何一場(chǎng)危機(jī),抓住每一個(gè)鍛煉身心的機(jī)會(huì),心在一起,贏在一起。”內(nèi)部信的最后,唐寧充滿信心地表示,也傳遞出宜信作為領(lǐng)先的金融科技公司在疫情下積極應(yīng)對(duì),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男貞选?/p>
比普通人先走一步,是贏在未來的秘訣
“兵馬未動(dòng),糧草先行。贏家要有預(yù)見性,做出差異化打法,并能夠推動(dòng)它迅速落地”
線上溝通的現(xiàn)場(chǎng),除了關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向和企業(yè)如何生存之外,也有不少客戶格外關(guān)注這次疫情對(duì)宜信是否產(chǎn)生較大影響。
宜信普惠母公司宜信創(chuàng)始人、CEO唐寧對(duì)此表示,正是基于此前提到的國(guó)際化、科技驅(qū)動(dòng)和業(yè)務(wù)有機(jī)多元,宜信公司在面對(duì)這次疫情時(shí)相對(duì)從容。
唐寧舉例指出,早在宜信普惠母公司宜信準(zhǔn)備開展遠(yuǎn)程辦公之前,科技同事們就已得熱火朝天,充分預(yù)估并安排好電信、運(yùn)營(yíng)等各種前期資源,“兵馬未動(dòng),糧草先行。我們提前用數(shù)字化的方式,確保線上開工后從遠(yuǎn)程辦公效率到客戶服務(wù)都能順利進(jìn)行,公司管理模式也相應(yīng)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,從而保障了有效展業(yè),效率不降反升。”
比別人多看一眼、早出發(fā)一步,對(duì)企業(yè)應(yīng)變能力的提高有著莫大的助力。“誰能有預(yù)見性,有執(zhí)行力,有差異化打法并讓其落地,誰就能在未來成為贏家。從宜信普惠母公司宜信自身來講,作為一家國(guó)際化的機(jī)構(gòu),經(jīng)過近14年的發(fā)展,我們通過科技驅(qū)動(dòng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及每五年重塑一次,在陽光透明的商業(yè)模式下,和我們的客戶、合作伙伴一起走進(jìn)21世紀(jì)的新一個(gè)十年。我們有信心保持持續(xù)引領(lǐng),并在此基礎(chǔ)上做得更好。”
如果說積極自救是自利,那么馳援抗疫則是利他。在主動(dòng)自救之外,宜信普惠母公司宜信也在積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過母基金的形式積極扶持科創(chuàng)企業(yè),推動(dòng)社會(huì)走向下一站美好。
“財(cái)富管理沒有冬天,我們非常有信心抓住我們的稟賦,使之在未來的日子里持續(xù)綻放,持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)財(cái)富管理行業(yè),和大家一起行穩(wěn)致遠(yuǎn),走更遠(yuǎn)的路,看更美的風(fēng)景。”直播的最后,唐寧以這句表態(tài)結(jié)尾,一如他2月9日所發(fā)出的內(nèi)部信的主題——擁抱變革,推動(dòng)創(chuàng)新,心在一起,贏在一起。
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